Natychmiastowa pomoc i skuteczne rozwiązania Serwis Broil King
Dostępność części
Grille gazowe Broil King produkowane są w USA i Kanadzie. Z tego względu posiadamy bogaty magazyn części zamiennych oraz serwisowych w naszej siedzibie głównej w Jarosławiu. Niezależnie od tego, czy Twój grill ma kilka, czy kilkanaście lat i tego, jakiej części do niego potrzebujesz, wyślemy ją do Ciebie w ciągu 24 godzin. Pamiętaj, aby przy składaniu zamówienia na części uwzględnić weekendy i dni świąteczne, kiedy to nie pracujemy, doskonaląc nasze grillowe umiejętności.
Części zamienne takie jak aromatyzery, palniki i ruszty, które naturalnie zużywają się wraz z użytkowaniem grilla, można kupić w autoryzowanych punktach Broil King.
Pozostałe części zamówisz na www.kupgrilla.pl/czesci. Po wybraniu swojego urządzenia na ekranie pojawi się e-schemat, czyli rysunek techniczny z podpiętymi do niego częściami.
Uwaga! Jeśli ikona koszyka nie pojawia się po najechaniu na część, oznacza to, że jest ona obecnie niedostępna i wymaga zamówienia telefonicznego lub mailowego.
Wykwalifikowana obsługa
Broil King to profesjonalizm w każdym aspekcie grillowania. Z tego względu nasz zespół doskonale zna sprzedawane przez nas urządzenia i odpowie na każde Twoje pytanie. Możesz do nas zadzwonić +48 16 623 61 72, napisać na czacie lub wysłać email serwis@broilking.pl.
Szybki czas reakcji
Dzięki temu, że posiadamy wykwalifikowanych specjalistów, magazyn części w Polsce i pracujemy z rzetelnymi firmami kurierskimi, możemy zapewnić Ci szybki czas realizacji Twojego zamówienia. Wszystko, abyś mógł grillować najczęściej, jak to możliwe.
Pomoc serwisowa
W przypadku problemów z Twoim grillem lub wędzarnią skontaktuj się z naszym serwisem pod numerem telefonu +48 16 623 61 72 lub mailowo pisząc na serwis@broilking.pl. Często problemy są proste w rozwiązaniu, wystarczy porozmawiać.
Reklamacje
Każdy produkt może kiedyś zawieść. Czasami z naszej winy, w takim przypadku pragniemy przywrócić Twoje urządzenie do prawidłowego funkcjonowania najszybciej jak to możliwe. Z tego względu prosimy o wypełnienie formularza reklamacyjnego. Odezwiemy się do Ciebie w celu ustalenia kolejnych kroków naprawy.
Do problemów technicznych z grillami gazowymi podchodzimy bardzo poważnie i staramy się, aby cały proces był możliwie najszybszy oraz prosty dla Ciebie. Klienci, którym pomogliśmy, ocenili nas bardzo dobrze.
Konserwacja grilla
Pamiętaj, że grill wymaga czyszczenia i konserwacji w celu zapewnienia prawidłowego oraz bezpiecznego funkcjonowania. Warto również pamiętać o aspektach higienicznych i wizualnych Twojego Broil King’a. Jak wyczyścić grilla dowiesz się tutaj:
Instrukcja obsługi
Jeżeli zawieruszyła się drukowana wersja instrukcji obsługi, możesz ją pobrać z naszej strony, klikając w przycisk poniżej. Odwiedź również nasz kanał youtube, na którym znajdziesz filmy montażowe.
Instrukcje montażu
Jeżeli chcesz pobrać instrukcje montażu swojego grilla, kliknij poniżej.
FAQ - często zadawane pytania
Jest wiele pytań, na które nie tylko Ty szukasz odpowiedzi. Z tego względu w sekcji FAQ znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeżeli nie znajdziesz tam odpowiedzi na swoje pytanie, możesz nas zapytać, o cokolwiek chcesz.
Gwarancja
Okresy gwarancyjne na grille oraz warunki gwarancji.
Rejestracja
Rejestracja grilla jest wymagana w celu otrzymania gwarancji producenta. Rejestrując grilla online, nie musisz się martwić o dowód zakupu w przypadku składania reklamacji, zyskujesz długie okresy gwarancyjne oraz priorytetową obsługę posprzedażową.
Infolinia
Masz pytania techniczne, potrzebujesz wsparcia serwisowego lub porady w zakresie eksploatacji grilla? Skontaktuj się z naszym zespołem, pomożemy Ci rozwiązać problem, dobrać odpowiednie części, a także udzielimy informacji dotyczących gwarancji, konserwacji i rejestracji urządzenia. Zadzwoń: +48 16 623 61 72.